某某买到假货要求退款合理吗

2025-04-16

拼多多买到假货要求退款合理。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，如卖家售假应承担责任。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
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买到假货可要求退款。操作如下：1. 直接拒收或签收后协商退款；2. 收集假货证据，如拍照、鉴定报告；3. 证据充足则提交平台投诉，要求退款及邮费补偿；4. 如有假一赔三服务，可要求赔偿；5. 举报假货商品，平台应连带责任。
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买到假货常见处理方式是先协商退款，协商无果则收集证据投诉。选择时需考虑证据充分性，以及卖家态度与平台政策。

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