网上买的机器到家后无法运行，该如何是好？

2025-04-01

机器无法运行可找商家更换或修理。依据《消费者权益保护法》，商家需对售出商品质量负责，不处理可能导致消费者权益受损，影响正常使用。
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机器故障找商家。操作：1.保留购物凭证，如订单截图；2.联系商家说明问题，要求更换或修理；3.商家不配合则投诉至平台或消费者协会；4.必要时寻求法律途径维权。
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常见处理方式为与商家协商更换或修理。若商家拒绝，可选择投诉至消费者协会或平台介入，根据商品情况和商家态度灵活选择。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）